Este 2023, en pañol 793 y en mayo, en pañol 797 de Minera Escondida; Serviall implementó nueve Lockers de Auto Atención para innovar en la dispensación de KIT EPP, la cual, no requiere de una entrega personal.
La solución de Abastecimiento Auto Atendido logra que el retiro sea más fácil y rápido, dado que acerca la disponibilidad a los puntos de consumo, beneficiando a 296 personas en la operación.
El retiro del KIT EPP en el Locker Serviall, mejora la experiencia del usuario con entregas personalizadas y a través del sistema de reportabilidad se categorizan las mismas por método de entrega (auto atendida o pañol). Los usuarios que retiran vía lockers, logran obtener los productos requeridos en menos de 20 segundos, lo que produce un impacto en la generación de ahorros en gastos consumibles.
Además, permite tener una mayor confiabilidad al momento de la entrega, ya que los usuarios conocen el sistema de reposición programado para entregas dos veces por turno.
La dispensación de KIT EPP a través de módulos Auto Atendidos permite una alta adopción de la innovación tecnológica que promueve el cuidado y uso responsable de los elementos de protección personal.
Esta solución entrega múltiples beneficios que aportan significativamente al cambio cultural y adaptación de los usuarios a la tecnología incorporando innovación a los formatos de entrega de productos en soluciones Auto-Atendidas. El control y reportabilidad a través de la tecnología,permite mejorar la trazabilidad dado que se recibe información de retiros en tiempo real.